В Бурятии проведена независимая оценка качества в социальных учреждениях республики
13:20 17.10.2023 16+
В Бурятии проведена независимая оценка качества в социальных учреждениях республики
По информации Минсоцзащиты Бурятии, в 2023 году независимая оценка качества проведена в 23 социальных учреждениях республики. Это 15 государственных и 8 негосударственных поставщиков социального обслуживания.
В соответствии с действующим законодательством независимая оценка качества является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
- При максимально возможном значении всех показателей оценки качества в 100 баллов, средний показатель по учреждениям составил 96,04 балла. Независимая оценка качества проводится по пяти показателям, - уточнила министр социальной защиты населения Бурятии Татьяна Быкова. - Наиболее высокие баллы в учреждениях республики достигнуты по критериям: «доброжелательность, вежливость работников»; «удовлетворенность условиями оказания услуг»; «комфортность условий предоставления услуг»; «открытость и доступность информации об организации».
В целом, по результатам оценки организации социального обслуживания республики показали достаточно высокий уровень качества своей работы, который отвечает большинству стандартов предоставления социальных услуг, качественную, планомерную работу учреждений социального обслуживания Минсоцзащиты Бурятии.
В ведомстве напомнили, что в реестре поставщиков социальных услуг состоит 57 организаций социального обслуживания, из них 35 государственных, 22 негосударственных поставщиков.
Оставить сообщение: